소상공인과 쇼핑몰 창업자를 위한 워드프레스 기반 쇼핑몰 제작 가이드. WooCommerce 설치부터 결제 게이트웨이 연동, 상품 등록, 추천 테마 선택까지 단계별로 정리했습니다. 추가로 다양한 워드프레스 쇼핑몰 플러그인과 결제 플러그인을 비교하여 나에게 맞는 솔루션을 선택할 수 있도록 돕습니다.
1. 서론
온라인 쇼핑몰 창업은 이제 비즈니스의 필수 전략이 되었습니다. 특히 초기 비용이 적고, 유지보수가 쉬운 플랫폼을 찾는 창업자에게 워드프레스(WordPress) 와 우커머스(WooCommerce) 조합은 탁월한 대안입니다.
워드프레스는 블로그, 기업 사이트, 포트폴리오 등 다양한 형태로 활용 가능한 오픈소스 CMS이며, 여기에 WooCommerce 플러그인을 설치하면 본격적인 쇼핑몰로 발전시킬 수 있습니다. 유료 솔루션에 비해 라이선스 비용이 없고, 커스터마이징이 자유로워 자신만의 브랜드 사이트를 손쉽게 구축할 수 있다는 점이 가장 큰 강점입니다.
이번 가이드에서는 워드프레스로 쇼핑몰을 만드는 전체 과정을 단계별로 살펴보고, 실무에서 꼭 필요한 설정 포인트를 함께 정리합니다.
2. WooCommerce 설치 & 설정 가이드
2.1 WooCommerce 설치하기
- 워드프레스 대시보드 접속 → 관리자 계정으로 로그인 후 대시보드 진입
- 플러그인 > 새로 추가 클릭
- 검색창에
WooCommerce입력 후 설치하기 클릭 - 설치 완료 후 활성화 버튼 클릭
WooCommerce는 기본적으로 한글 번역이 잘 되어 있으며, 활성화 후 자동으로 “설정 마법사”가 실행됩니다. 마법사 단계를 따라가면 상점의 기본 구조가 자동 생성됩니다.
2.2 WooCommerce 기본 설정
- 상점 정보 입력: 상점명, 국가, 통화(₩), 주소를 입력합니다.
- 배송 설정: 지역별 배송 정책 및 요금을 설정합니다. 예: 국내 무료 배송, 제주 추가요금 등
- 세금 설정: 부가세 포함 여부를 결정하고, 필요 시 세율(예: 10%)을 설정합니다.
- 이메일 알림 설정: 주문, 결제, 환불 등 상태별 이메일 알림을 자동으로 전송되도록 구성합니다.
💡 팁: WooCommerce 설정 후 “Storefront” 또는 “Astra” 테마를 함께 설치하면, 기본 쇼핑몰 구조를 바로 시각화할 수 있습니다.
3. 결제 게이트웨이 연결
온라인 쇼핑몰의 핵심은 ‘결제’입니다. WooCommerce는 전 세계 수백 가지의 결제 게이트웨이를 지원합니다. 한국의 대표 결제사는 KG이니시스, 글로벌 결제는 PayPal이 널리 사용됩니다.
3.1 KG이니시스 연결
- KG이니시스 가맹 가입 후 관리자 페이지에서 API 키 발급
- 워드프레스 관리자 > WooCommerce → 설정 → 결제
- 이니시스 플러그인 활성화 후 발급받은 API 정보 입력
- 테스트 결제 후 실제 결제 모드로 전환
⚙️ 추가 팁: 국내 결제의 경우 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 함께 설정해두면 구매 전환율이 크게 향상됩니다.
3.2 PayPal 연결
- WooCommerce → 설정 > 결제 메뉴 진입
- PayPal Payments 활성화
- PayPal 비즈니스 계정 이메일 및 API 서명값 입력
- 결제 통화 설정을 “USD” 또는 “KRW”로 변경 후 저장
PayPal은 해외 고객을 대상으로 하는 글로벌 쇼핑몰 운영 시 필수적인 결제 수단입니다.
4. 상품 등록 및 배송 설정
4.1 상품 등록하기
- WooCommerce → 상품 > 새로 추가
- 상품명, 설명, 가격(할인가 포함), 재고 수량 입력
- 대표 이미지 및 갤러리 이미지 업로드
- 카테고리 및 태그 지정 후 게시하기
🧾 팁: “단일 상품”, “변형 상품(색상, 사이즈)” 등 옵션을 잘 활용하면 고객의 선택 폭이 넓어집니다.
4.2 배송 설정
- WooCommerce → 설정 → 배송 → 배송존으로 이동
- 지역(예: 서울, 경기, 제주 등)별로 배송 방법 설정
- 배송비, 무료 배송 조건, 픽업 옵션 등을 세부적으로 지정
🚚 고객 만족도를 높이려면 배송 추적 기능을 추가하는 플러그인(예: AfterShip)을 함께 사용하는 것을 권장합니다.
5. 추천 쇼핑몰 테마
워드프레스 쇼핑몰 구축 시, 테마는 사이트의 첫인상을 결정짓습니다.
| 테마 이름 | 특징 | 가격 | WooCommerce 호환성 |
|---|---|---|---|
| Astra | 빠른 로딩, 무료 버전 우수 | 무료/유료 | ★★★★★ |
| OceanWP | 다양한 데모, 반응형 디자인 | 무료/유료 | ★★★★☆ |
| Flatsome | 커스터마이징 강력, UX 중심 | 유료 ($59) | ★★★★★ |
| Storefront | WooCommerce 공식 테마 | 무료 | ★★★★★ |
6. 매출 추적 & 쿠폰 기능 설정
6.1 매출 추적
- WooCommerce > 보고서 메뉴에서 판매량, 고객, 수익 통계를 시각적으로 확인 가능
- Google Analytics for WooCommerce 플러그인을 연동하면 방문자 경로와 전환율을 분석할 수 있습니다.
- 매출 데이터는 CSV 파일로 내보내기(export)도 가능하여 회계 관리에 활용할 수 있습니다.
6.2 쿠폰 기능 설정
- 마케팅 > 쿠폰 > 새로 추가
- 쿠폰 코드 입력 → 할인 유형(정액/비율) 설정
- 최소 주문 금액, 사용 기한 등 조건 지정
- 발행 후 이메일 또는 프로모션 배너를 통해 고객에게 홍보
🎁 활용 팁: 신규 회원 쿠폰, 생일 쿠폰, 첫 구매 할인 쿠폰 등 다양한 유형으로 설정하면 재방문율이 상승합니다.
7. WooCommerce 외의 인기 쇼핑몰 플러그인 비교표
| 플러그인명 | 특징 | 장점 | 단점 | 가격(참고) |
|---|---|---|---|---|
| WooCommerce | 가장 널리 사용되는 무료 쇼핑몰 플러그인 | 생태계 풍부·확장성 높음 | 설정이 많고 초보엔 복잡할 수 있음 | 기본 무료, 확장 애드온는 US$49 이상/년대 가능 (Astra) |
| Easy Digital Downloads (EDD) | 디지털 상품 전용 판매 최적화 | 파일 다운로드 판매에 특화됨 | 실물 상품 판매엔 부적합 | 기본 무료, 확장 기능 별도 구매 필요 (Astra) |
| WP EasyCart | 소규모 비즈니스용 간단 쇼핑몰 | UI 쉬움·POS 기능 포함 | 커스터마이징 한계 있음 | 무료 버전 존재, 유료 기능 플랜 있음 (구체 가격 별도 확인 필요) |
| Ecwid Ecommerce | 클라우드 기반 외부 호스팅 쇼핑몰 | 속도 빠름·SNS 연동 강점 | 한글 지원 미흡할 수 있음 | 무료 플랜 존재, 유료 플랜부터 월 요금 있음 (예: US$15/월부터) |
8. 결제 플러그인 비교표
| 결제 플러그인 | 지원 결제수단 | 주요 장점 | 적용 범위 | 수수료/가격(참고) |
|---|---|---|---|---|
| KG이니시스 | 카드, 계좌이체, 간편결제 등 국내 대부분 결제수단 | 한국 내 시장점유율 높음 | 한국 | 연 매출에 따라 수수료 차등 적용: 연 매출 3억 미만 ≈ 1.7%, 매출 증가시 2.2%~3.05% 등 (Punch Digital Marketing) |
| **KCP (NHN KCP) | 카드, 포인트, 휴대폰결제 등 | 안정적이고 대형몰에 적합 | 한국 | 구체 수수료 공개 다양; 별도 협의 필요 |
| PayPal | 카드, 해외 결제 지원 | 글로벌 쇼핑몰 필수 | 전 세계 | 기본 무료 설치, 결제 수수료는 거래당 일정 비율 + 고정수수료 (국가마다 상이) |
| Stripe | 카드, Apple Pay, Google Pay 등 | API 우수·해외 확장성 높음 | 글로벌 | 기본 수수료는 카드결제 시 약 2.9% + 고정 US$0.30 등 (국가마다 다름) |
| 토스페이먼츠 | 간편결제 중심 | 모바일 최적화 | 한국 | 수수료는 계약조건에 따라 다름, 단순 공개 정보 제한적 |
9. 한국에서 온라인 판매 시 유의해야 할 점
한국에서 온라인 쇼핑몰을 운영할 때는 단순히 사이트를 만드는 것뿐 아니라 법적 요건과 행정 절차를 반드시 준수해야 합니다. 주요 항목은 다음과 같습니다.
9.1 통신판매업 신고
- 관할 시·군·구청에 통신판매업 신고를 해야 합니다.
- 전자상거래를 통해 소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 사업자는 모두 신고 대상입니다.
- 신고 후 발급받은 통신판매업 신고번호는 반드시 쇼핑몰 하단(푸터)이나 사업자 정보란에 표기해야 합니다.
- 미신고 상태에서 온라인 판매를 하면 전자상거래법 위반으로 과태료 부과 대상이 될 수 있습니다.
9.2 사업자등록
- 국세청에 사업자등록증을 발급받아야 정식으로 판매가 가능합니다.
- 개인사업자 또는 법인사업자 형태 중 자신의 상황에 맞게 선택하세요.
- 등록 시 업종은 “전자상거래 소매업” 또는 “온라인상품중개업” 등을 선택합니다.
9.3 전자상거래법 준수
- 상품 정보, 가격, 배송비, 교환·환불 정책 등을 명확히 기재해야 하며, 허위·과장 광고는 금지됩니다.
- 전자상거래소비자보호법 제13조에 따라 소비자는 7일 이내 청약 철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
- 이를 대비해 교환/환불 절차를 명확히 안내해야 합니다.
9.4 개인정보 보호
- 회원가입, 주문, 결제 과정에서 수집되는 개인정보 보호 조치를 철저히 해야 합니다.
- SSL(보안서버) 인증서 설치와 개인정보처리방침 고지를 필수로 해야 합니다.
- WooCommerce의 개인정보 보안 설정과 함께, 플러그인으로 쿠키 배너, 데이터 삭제 요청 기능을 추가하면 좋습니다.
9.5 전자결제 서비스 계약
- PG사(예: KG이니시스, 토스페이먼츠 등)와 계약 시 사업자등록증과 통신판매업 신고증 사본이 필요합니다.
- 비즈니스 계좌를 별도로 개설해 정산 계좌로 등록하는 것이 안전합니다.
⚠️ 참고:
- 통신판매업 신고는 정부24에서 온라인 신청 가능합니다.
- 신고 수수료는 약 4만 원 내외이며, 매년 납부합니다.
- 영업소재지 관할 지자체에서 처리합니다.
- 신고증은 쇼핑몰 신뢰도 향상과 결제대행 계약 시 필수 제출 서류입니다.
10. 결론
워드프레스와 WooCommerce를 활용하면 누구나 손쉽게 브랜드형 쇼핑몰을 구축할 수 있습니다. 비용 효율성과 확장성 측면에서 매우 유리하며, 다양한 테마와 플러그인을 조합하여 맞춤형 온라인 스토어를 완성할 수 있습니다.
참조 사이트
- WooCommerce 공식 사이트
- KG이니시스
- PayPal
- Astra 테마
- OceanWP 테마
- Flatsome 테마
- Easy Digital Downloads
- Toss Payments
- 정부24 통신판매업 신고 안내