디지털노마드, 콘텐츠크레에이터와 관련된 홍보 및 실행 방법에 대한 다양한 영상을 제작하고 있는 이사양잡스 채널 중 네이버지식인을 활용한 인터넷마케팅, 홍보방법에 대한 것을 스크랩하였습니다. 원문영상 전체를 보고자 하시면 이 글 하단에 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
인터넷마케팅
네이버 지식인 활용 이유
오늘은 지식인 이야기를 좀 해볼게요. 지식인이 요즘에 아주 난리죠. 엄청 더럽혀져 있습니다. 쿠팡 파트너스도 엄청 들어와 있고 우리처럼 티스토리나 다른 블로그 네이버 블로그 소개하는 글 다양한 사업자들이 자기 사업 소개하려고 들어와 있는 곳이 지식인이에요. 지식인이 원래 이런 용도로 사용됐던 건 아니죠 지금도 제가 그 말하려고 그러지만 틈만 있으면 비집고 들어가서 효과를 내야 되는 것들이 이 디지털노마드의 일입니다. 우리가 지식인까지 해야 되는 이유는 뭐냐면 이거는 다음 노출 말고 구글 노출이나 네이버 웹사이트 노출을 위해서 필요한 작업이기 때문에 제가 말씀드리는 겁니다.
노출 원리
처음에 글을 쓰면요 다음 노출이 바로 이루어지지가 않아요. 다음 노출은 제가 전에도 짧게 말씀드렸지만 페이지 단위로 점수를 매긴다 그랬잖아요. 도메인 점수도 있지만 다음은 페이지의 퀄리티나 상태를 좀 봅니다. 그것 중에 뭐가 있냐면 트래픽이 좀 있어야 되고요. 또 체류 시간이 높아야 되고 또 이탈률이 적어야 구글에서는 점수를 좀 많이 구글 상단으로 슬슬 기어서 올라갑니다.
근데 문제는 처음 글을 쓰면 구글에 노출도 되지 않는데 어떻게 트래픽이 나오겠습니까? 그리고 키워드에 따라서 바로 1등을 먹거나 첫 페이지에 뜨는 글도 있지만 어떤 글들은 구글에 노출은 되는데 저 뒤에 떨어져 있는 경우가 있어요. 그래서 이런 걸 좀 당겨 올리려면 트래픽은 둘째 치고 체류시간이랑 이탈률을 좀 낮춰야 됩니다. 제가 말씀드리는 구글로 상위 노출과 관련된 기본적인 내용들에는 글을 잘 쓰라는 내용이 있었잖아요. 그래서 누군가 들어왔는데 글만 잘 써져 있으면 제가 말씀드린 것처럼 글만 잘 써져 있으면 일단 체류 시간은 늘어나게 되어 있습니다.
외부유입과 트래픽
그 첫 번째 단추 트래픽을 늘리기 위해서 처음에는 해야 되는 게 외부에서 유입을 끌어들여오는 겁니다. 그중에 가장 쉬운 게 지식인이에요. 지식인이 근데 조금 위험성이 있어요. 왜냐하면 우리는 우리 티스토리 블로그를 노출하는 거를 극단적으로 싫어하지 않습니까? 그래서 그 지식인에 너무 티스토리 블로그 링크를 남기는 작업을 무분별하게 하면 그것만 하시는 분들이 있거든요.그 티스토리 블로그를 지식인으로 게릴라처럼 활동하시는 분들만 있거든요. 그런 분들의 타겟이 돼가지고 오히려 내 블로그가 노출이 되고 공격을 받게 될 가능성도 있습니다.
그래서 그런 위험성이 있기 때문에 지식인을 할 것인지 말 것인지를 선택하기를 어려워하시는 분들이 있습니다. 오늘 제가 말씀드리는 방식대로 하면 그런 분들과 크게 겹치지 않게 될 수 있을 거라고 생각이 됩니다. 그럼 우리가 해야 될 지식인 내용은 어떤 걸까요? 지식인의 질문을 올리는 사람은 제가 볼 때는 크게 세 부류입니다.
지식인 질문 올리는 유형 세가지
첫 번째는 무의미한 글입니다. 지식인의 정말로 궁금해서 올리는 게 아니고 거기 글 올리고 어디 다른 데 소통할 데가 없어서 거기서 답변 받고 수많은 답변들 중에 채택하는 그 쾌감을 느끼려고 올리는 사람도 있어요. 이런 지식인 글이 있고 또 하나는 업자들이 있습니다.
업자들이 직접 올려요. 지식인도 상위 랭킹 로직이라는 게 있어서 지식인의 글을 어떻게 쓰고 어떤 식으로 답변을 달고 하는 것에 따라서 지식인도 검색하면 맨 위에 뜨는 3개 4개의 지식인 글들이 있잖아요. 그런 글들을 만들고 홍보하기 위해서 일부러 질문을 만들어서 올리는 업자들이 있습니다. 그 사람들은 자기가 질문하고 다양한 IP와 다양한 아이디로 자기들이 대답을 달아요. 그리고 자기들이 정말 원하는 글을 채택하죠. 이게 업자들이 하는 겁니다.
마지막에 올리는 부류는 지식인을 진심으로 올리시는 분들이 있어요. 어떤 분들이 궁금한 게 있어요 너무 궁금한 게 있는데 물어볼 데가 없는 겁니다. 그럼 지식인을 바로 올릴까요? 지식인을 자주 이용하시는 분들은 그럴 수 있지만 대부분은 지식인 전에 검색이라는 것을 먼저 합니다. 검색을 다 해보고 나서 찾다 찾다 아는 사람에게도 물어보고 인터넷 검색도 하다 하다가 도저히 답이 없으니깐 지식인에 올리는 겁니다. 반대로 말하면 그만큼 검색하는 것에 비해서 지식인에 올리는 것은 굉장히 귀찮은 일이에요. 그런데 그런 귀찮은 일까지 하면서 올렸다는 것은 정말 필요한 정보가 있다는 뜻입니다. 그런 지식인 질문에 답들이 쫙 달릴 거 아니에요 거기에 어떤 글이 채택이 될까요? 정말 제대로 된 글이 채택이 되는 겁니다. 이렇게 세 가지입니다.
첫 번째 부류는 아무거나 채택이 되고 두 번째 부류는 조작이 된 거고요.
세 번째 부류는 정말 제대로 된 답변에만 채택이 되는 거라고 생각하시면 됩니다.
제가 말씀드리고 싶은 건 이 세 번째예요. 이 세번째에다 올리시면 됩니다.
답변유형과 문제점
최근에 이슈가 되는 글들이 좀 있었죠. 재난지원금이라든지 연말정산 이런 글들이 있는데 거기 들어가 보시면 느낄 거예요. 비집고 들어갈 틈이 없어요. 지식인 질문이 올라온 지 얼마 안 됐는데 벌써 답변이 10개 15개 달려져 있고요. 10개 15개 달려져 있고 티스토리 소개하는 글들 뭐 이런 말도 안 되게 쿠팡 파트너스가 갑자기 달려 있고 어떻게 그렇게 빨리 달 수 있을까요? 복사 붙여넣기도 있지만 그 지식인 질문을 찾는 것도 굉장히 빠르게 찾는 게 필요하거든요.
프로그램을 돌리는 일들이 있습니다. 지식인도 프로그램으로 답변을 달고 쿠팡 파트너스도 프로그램으로 답변을 달기 때문에 이 속도감만으로는 우리가 이길 수 없어요. 그래서 지식인을 이용하시는 분들 중에 한 부류는 아주 열심히 하는 부류가 있습니다. 하루에 한 2시간 3시간 정도는 자리 잡고 지식인의 글을 계속 다는 거예요. 아무리 그렇게 해도 프로그램을 이길 수 없습니다.
트래픽 올리는 원리
우리가 이길 수 있는 건 뭐냐면 질문에 채택이 되는 게 중요한 거다. 저는 어떤 식으로 하냐면 제가 추천드리고 싶은 건 뭐냐면 질문에 답을 하실 때 채택이 될 만하게 답을 다하시는 거예요. 그러면 10개 15개의 답변이 달렸어도 결국에는 채택이 된 그게 그 질문에 제일 위에 답변으로 바뀌게 됩니다. 그러니까 답변 달 때도 아무렇게나 막 다시면 안 되고요. 채택이 될 만하게 다루셔야겠죠 채택이 될 만한 답변은 뭘까요?
그 질문자가 하는 질문에 정확한 대답을 해야 됩니다. 그래서 이런 식으로 하면 안 돼요. 예를 들어서 연말정산이라는 키워드를 갖고 답변이 안 달린 질문들을 쫙 찾으실 거 아닙니까? 그거에 대한 답을 다는데 글 쓰는 게 힘들잖아요. 그러니깐 어느 정도 폼을 만들어놓고 링크랑 폼을 만들어 놓고 그걸 그냥 복사해서 붙여놓고 복사해서 붙여놓고 이런 식으로 하시는 분들이 있습니다. 그러면 채택이 될 가능성이 적은 거죠. 예를 들어볼게요.
지식인 들어가셔서 연말정산 쳐보겠습니다. 여기 답변을 기다리는 질문을 치면 아직 답변이 안 받은 질문들이 나오잖아요. 그러면 예를 들어서 연말정산 월세 세액 공제 이렇게 돼 있습니다. 그러면 여기다가 여기에 딱 맞는 답을 달아주셔야 되는데 연말정산이라고 나온 키워드에 있는 이 다양한 질문들에 복사 붙여넣기로 다 똑같은 답을 달아주시면 채택이 될 가능성이 없는 거죠. 그래서 마치 우리 블로그에 제가 저번에 디스크립션 말씀드렸잖아요. 디스크립션이랑 그 바로 밑에는 정확한 답이 나와야 된다 그랬습니다. 정확한 답을 그 정도까지는 최소한 지식인의 답을 달아주셔야 합니다.
그리고 나서 더 자세한 건 어디로 가냐면 티스토리 링크로 가야겠죠. 실제로 지식인에서 이 질문하신 분은 내가 단 질문에 여기 적혀 있는 것만으로도 충분한 답을 얻을 수 있어야 됩니다. 답을 얻었는데 워낙에 궁금하던 거니깐 더 많은 지식도 이 답변자가 한 거에서 얻어가려고 하는 거예요. 그러면 당연히 그 밑에 링크를 적어야 됩니다. 일반적으로 어떻게 하시냐면요. 자기 링크에 유도를 하기 위해서 이 답변은 대충 하시고 저번에 제가 말씀드린 거 있죠. 맨 위에 아이스브레이킹 엄청 오래 하고 밑에 중요한 내용 있게 하는 방식 그런 방식을 많이 사용하십니다. 그건 낚시질인데 낚시질은 물론 효과가 있는 경우도 있지만 적어도 질문 채택으로 받기는 어렵습니다.
여기도 똑같은 방식이 적용되는 거예요. 이 질문에 거의 완벽한 대답이 이 질문에 제대로 된 대답이 나와 있어야 돼요. 그래서 이 답변을 보고 이 질문자가 이 사람은 정말로 내가 필요한 답을 해줄 수 있는 사람이구나. 그런데 조금 부족한 거는 이 링크에 들어가서 볼까 이런 식으로 형성이 되어 있어야 한다는 예를 들어볼게요. 지식인도 블로그처럼 쓰셔야 됩니다.
지식인 답변 예시
한번 쳐볼까요? 제가 공개할 수 있는 글 중에 태그 매니저글 있죠 매니저 보시면 이거 어렵잖아요. 제가 약간 눌러봤어요. 여기 눌러봤더니 저 안 할 겁니다. 하실 분 하세요. 이렇게 아직 질문 채택이 안 된 글입니다. 2021년 1월 7일에 올라왔는데 채택이 안 된 글이에요. 두 가지 이유가 있죠. 이 질문하신 분 수도 있고 제대로 된 답이 없을 수도 있습니다.
답변하기를 쓰시는데 그냥 구글 구글 태그 매니저는 너무 어려운 플랫폼 시스템입니다. 이번에 제가 했던 거 이렇게 남겼다고 하죠. 남겼습니다. 그럼 질문자가 볼 때 어떤 기분일까요? 이거 홍보하려고 그러는구나 이런 기분밖에 안 드는 겁니다. 이런 식으로 쓰시면 안 돼요. 그래서 어떻게 쓰셔야 되냐면 구글 태그 매니저를 통해서 추적하는 방법은 매우 간단합니다.
일단 희망을 줘야 됩니다. 먼저 1 이렇게 알려줘야 돼. 구글 애널리틱스 UA 에 등록을 한다. 그리고 2 구글 태그 매니저에서 IP TDR 설정을 한다. 그럼 히스토리 스킨 편집해서 헤드 클로바 아 부분에 각각 코드를 붙여준다. 헤드에는 헤드에 이런 식으로 뭔가 정확하게 답을 주셔야 됩니다. 근데 이제 그 ip addr 설정하는 게 addr 설정하는 게 쉽지 않았잖아요. 이 자세한 과정은 말로만 설명이 어려우니까 이제 티스토리를 소개한다고 하면서 이렇게 줘야 됩니다.
이건 워낙 복잡한 내용이라 이것만으로 설명이 안 되는 글이지만 내용은 보지 마시고 이렇게 질문에 대해서 실제로 답을 주는 내용을 갖고 작성을 하셔야 되는 그리고 링크를 남기시면 되죠. 주소는 지우시고 티스토리라는 이 주소 URL 자체가 아주 거부감이 생기는 URL이기 때문에 이렇게 지워주시면 돼요 그리고 예를 들어서 위에서 답을 정확히 주셨다면 글만 보고도 사실 부분은 아래 포스팅의 사진과 영상으로 설명이 되어 있으니 참조하실 수 있습니다. 이렇게 하시면 이런 식으로 예를 들어서 제가 하라고 말씀드리는 거예요. 그러니까 질문에 대한 제대로 된 답을 주시고 그다음에 링크를 걸면 채택이 될 가능성이 엄청 높아요.
여기에 예를 들어서 글이요. 답글이 한 10개 달렸다고 치죠. 그러면 저는 11번째로 글을 쓰는 거잖아요. 아까 말씀드린 것처럼 그러면 여기 누가 들어와도 내 글을 볼 가능성이 거의 없습니다. 하지만 채택이 되면 제일 위로 당겨지기 때문에 내 글이 지식인을 통해서 트래픽이 올 가능성이 엄청 많아 일단 이거 하나 말씀드렸고요.
또 하나 말씀드리겠습니다. 아까 여기 말씀드린 것처럼 이렇게 쳐서 태그 매니저를 치셔서 답변을 기다리는 질문에 이렇게 여기 기다리는 질문에 답을 달아주시는 것도 시간이 있으시면 하시면 좋습니다. 그런데 이건 효과가 그렇게 크지는 않을 수 있어요. 왜냐하면 이 지식인 글이 통합 검색에서 이렇게 검색하자마자 나오는 탭에서 이렇게 바로 눈앞에 뜨지 않은 글일 가능성이 크기 때문입니다. 저런 글들은 지식인 더 보기를 해서 들어가서 봐야 돼요. 그러니까 노력한 거에 비해서 효과가 없겠죠.
그래서 대부분 하시려면 이렇게 키워드를 적으셨을 때 통합 검색에서 바로 나오는 이 두 가지 글이 이 두 가지 글에 답변 채택이 아직 안 된 것이 있는지를 찾아보시고 그렇다면 그곳에 답변을 다는 게 효과가 큽니다. 그런데 어떤 아주 유명한 글들 내가 조금 타이밍 늦은 글들은 채택이 전부 다 돼 있는 경우도 있어요. 그런 경우에는 어디까지 하셔야 되냐면 여기는 벌써 채택이 됐잖아요. 질문지 채택을 해서 이분이 제일 위에 올라와 있습니다.
이럴 때는 어디까지 눌러보시면 되냐면 이 질문자 댓글이 있죠. 댓글 이 댓글에만 달아도 사람들이 봅니다. 사람들이 보는 것은 어디냐면 제일 위에 질문자의 질문 그리고 첫 번째 채택된 답변 그리고 나서 그나마 세 번째로 보는 게 질문자의 댓글까지 봅니다. 그러니까 우리가 작업할 곳은 이렇게 두 군데라고 보시면 되겠어요.
지식인 활용 트래픽 올리는 방법 요약
이 통합 검색에서 나온 지식인 탭에 나오는 글들, 그리고 채택을 받을 수 있게 글을 쓰는 것 그리고 채택이 다 된 글이라면 질문자의 댓글에 답을 다는 것만으로도 트래픽이 생기게 될 수 있습니다. 한 가지 더 말씀드리면 포스팅을 할 키워드를 찾으실 때 우리가 블로그 탭이나 웹사이트 탭을 보잖아요. 지식인 탭도 좀 보시면 좋아요. 지식인 탭 중에 아직 답변이 안 달린 게 있으면 더 빨리 쓰셔야 됩니다. 빨리 쓰셔서 포스팅을 이쪽에 링크에 걸어주시면 효과가 있겠죠.
검색유입 없는 글 개선 법
또 하나 있습니다. 기존에 써놓은 글들 중에서 검색 유입이 없는 글들이 있을 거예요. 썼는데 거기 버려진 글들이 있습니다. 하루에 몇 명 안 들어오고 너무 트래픽이 적어서 아까운 글들이 있습니다. 그런데 글을 잘 써놓은 거야 돼요. 대신에 그런 글들의 키워드를 지식인에서 찾아서 쓰시면 좋겠습니다.
예를 들어서 버팀목 자금을 쓰셨을 수도 있잖아요. 근데 순위에 밀려서 트래픽이 전혀 안 생기는 거예요. 그러면 그거는 이미 예전에 써놓은 글이지만 버팀목 자금 치셔서 답변을 기다리는 질문에 가셔서 여기서 답을 써주시든지 대신에 이거는 당연히 뻔한 내용인데 왜 말씀드리냐면 포인트는 답변을 잘 달아주시라는 거예요. 답변에 모든 거의 모든 내용이 다 들어와 있어야 효과가 있다는 트래픽 유입으로 효과가 있다는 걸 말씀드리기 위해서 오늘 제가 이 영상을 켜게 된 겁니다.
요약
정리해 보자면 먼저 답변을 잘 다루셔야 됩니다. 채택 전인 질문은 아무리 10개 20개 달려 있어도 거기다 복사 붙여넣기나 컴퓨터 프로그램으로 답변을 단 것들이 때문에 우리가 답변만 잘 달아줘도 우리가 질문 채택받을 확률이 높습니다. 답변을 잘 단다는 것의 의미는 그 내용에 질문 답변의 내용에 정답이 들어와 있어야 되고 더 자세한 내용은 링크로 들어오게끔 링크를 달아주시면 됩니다. 링크 주소에는 티스토리는 지워주시면 되고 배너 형태로만 달아주시면 좋겠어요.
키워드를 검색하실 때는 지식인 탭도 한 번씩 보셔서 이 글을 정말 쓰면 좋을지 동기부여도 하시면 좋고요. 기존에 써놓으신 글들 중에 유입이 없는 죽은 글들이 있다면 글을 잘 써놓으셨다면 그 글들도 지식인을 통해서 살리실 수가 있는데 그냥 링크만 남겨서 되는 게 아니라 제가 계속 말씀드렸던 것처럼 채택받을 수 있는 수준의 답변을 달아주시면 분명히 효과가 있습니다.
구글에서 순위가 아주 밑에 있으신 분들도 조금씩 올라와서 도움이 될 겁니다. 전제조건은 글이 잘 써져 있어야 돼요. 글이 너무 못 써가지고 네이버 지식인을 통해서 유입이 됐는데 한 두 줄 첫 문단 읽고 뒤로 나가게 되면 체류 시간도 떨어지고 하니까 오히려 좋지 않습니다. 트래픽은 높은데 체류 시간이 0점 몇 초 이렇게 되는 글들이 쌓이게 되면 오히려 순위 상승에 좋지 않으니깐 잘 쓴 글들을 이용하시고 그리고 잘 쓰시고 이게 기본이 돼야 된다는 걸 꼭 기억하면서 구글 노출을 위해서 지식인 활용 한번 해보시기를 권해드리겠습니다. 이사양잡스였습니다.
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